一则谣传引发的投资者信任危机再次说明，做好投资者沟通和有效信披，对上市公司任重而道远。
文丨Han
BT财经原创文章
绷不住了！一家郑州的上市公司要“干预俄乌冲突”？
俄罗斯和乌克兰的冲突已经持续了三个月，以美国为首的北约集团对俄罗斯展开史上最严制裁，也无法阻止俄罗斯击败乌克兰的决心，俄乌冲突不仅给乌克兰人民带来了灾难，也给全球经济增添了许多不确定性，其中包括能源危机、供应链危机、全球通胀高企等等。
6月30日前后，“一则新闻”震惊了市场，一家河南郑州的上市公司“宣称”要出面“调停俄乌冲突”。“据新闻显示”这家公司为豫能控股（ 001896．SZ ），消息一经传出，各界纷纷感叹“这家A股上市公司能耐也太大了吧！”有网友直言：“笑到绷不住了！”
值得注意的是，近期A股碳中和板块整体上扬，其中23只股票上涨，豫能控股涨10．06％居首（截至7月6日收盘）。
这种天方夜谭，恐怕炒了几十年股的老股民也闻所未闻。这则传闻到底是真是假？传闻是怎样流出的？而处于传闻漩涡中心的豫能控股又是什么来头？
01一则假消息引发的风波
豫能控股将要“出面调停俄乌冲突”的传言始于网上的一张截图，从6月30日前后开始疯狂在社交媒体和微博上传播，别说乍一眼看上去，这张图还真有点像通过正规平台发布的官方消息。
这则名为《豫能控股：关于将出面调停俄乌战争的公告》的“文件”显示，为了解决全球能源危机，豫能控股公司将出面“调停俄乌冲突”。
它甚至还有模有样给出了理由，是基于公司经营的考量，俄乌冲突引发了全球通胀率高企，也导致了世界煤炭、石油、天然气等能源产品的运输距离变远和运输成本增高……
这个消息很快就引发了许多投资者关注，一个市值不到100亿元的A股公司想要“出面调停俄乌冲突”，怎么听都像是天方夜谭。BT财经翻阅了豫能控股的所有公告，并没有发现上述信息。
豫能控股也很快发现了事情不对劲，据媒体报道，豫能控股负责接听投资者咨询电话的工作人员透露，公司已经在第一时间注意到这则流传在投资者论坛的信息。
豫能控股随后发布了官方说明：“调停俄乌冲突”的传言实则是一则谣言。豫能控股官方还表示“股民应以公司公告为准”。
豫能控股负责接听投资者电话的工作人员面对质询，语气中透露出一丝无奈：“那些舆论什么的，我们也没办法去管。我们公司怎么可能调停俄乌战争？”
那这则谣言又是如何传出的呢？造谣者是谁？又有什么目的？
据多方调查，释放假消息的并非他人，而是一位自称被豫能控股套牢了三年，名为“付小铜”的投资者。目前付小铜的账号在东方财富网上仍然可以被搜索到，有媒体统计从5月26日至6月29日的一个多月里，付小铜一共在豫能控股吧发帖78次，其中大多是看空言论，还不乏一些恶意的攻击。
互联网投资人马腾飞分析认为，不排除一些投资者用一些所谓的“内部消息”、“传言”来干扰市场达到自己获利的目的，甚至此前一些所谓的“传言”直接影响到了上市公司的正常经营，导致企业股价股价大跌、被市场看空，长期被套牢的投资者心情是可以理解的，但是用这种方法来扰乱投资市场秩序不可取，甚至有违法的可能。
不难想象，如果是一个对豫能控股尚无深入认知、想要在投资论坛进一步了解公司的投资者，看到漫天飞舞的荒谬谣传、恶意的诋毁谩骂，恐怕早已萌生退意了。
02豫能控股是什么来头？
不管这则谣言对投资市场究竟造成了多大影响，最起码让豫能控股处在了漩涡中心。
据企查查资料显示，豫能控股公司名为河南豫能控股股份有限公司，总部位于郑州，是河南省唯一一家综合能源上市公司，主要业务集火力发电、新能源、抽水蓄能、煤炭贸易物流、综合能源服务于一体，由省级资本控股。在行业分类中，隶属于电力行业板块。
此外，豫能控股还有着国资背景。据企查查，豫能控股公司实际控制人为河南省财政厅，河南投资集团有限公司是豫能控股的第一大股东。
据豫能控股2022年一季报公布的数据显示，公司十大流通股东里还有香港中央结算有限公司、领航投资澳洲有限公司－领航新兴市场股指基金、中国建设银行股份有限公司－广发中证全指电力公用事业交易型开放式指数证券投资基金等机构，以及严从华、黄明金等自然人。
随着近年豫能控股公司股价下跌，公司股东人数（户）也减少，从2021年1月的超11万户，降至2022年3月的约8万户，流失近3万户。
值得注意的是，豫能控股公司的业绩在2021年出现大额亏损，归属净利润从2019年、2020年的9792万元、4．89亿元转亏至2021年的－20．28亿元，业绩大变脸是因为2021年的电荒事件和当时动力煤价飙升。
这也印证了造谣者所称的“被豫能控股套牢了三年”，豫能控股出现亏损正是动力煤涨价最快的时期，也是中国电力行业面临巨大的成本压力时期。
豫能控股的主要收入由发电企业、燃煤销售和风电企业三部分构成。从营收来看，公司2021年营收稳步增加，从2020年的102．8亿元增长至119．1亿元，但营业成本从87．14亿元猛增至132．9亿元，回顾当时的动力煤价格从数百元飙升至近2000元，即便现在回头去看，我们也能感觉到当时电力行业面临的巨大成本压力。
最新的2022年一季报显示，豫能控股仍然在亏损的泥淖里挣扎，当季亏损4．624亿元。
豫能控股也在业绩预告里写道，公司预计利润大幅下降，是因为切实履行社会责任、全力保障电力安全生产和稳定供应。但由于煤价持续大幅上涨，企业收入与成本倒挂，导致火电企业大面积亏损，公司利润大幅下降。
大宗交易研究员魏方认为，近年来处于动力煤涨价比较快的周期，特别是今年动力煤迎来爆发，原因很多，最大原因就是限产，以及进口量的下降。而动力煤的主要用途相信大家都知道，那就是电力发电，而豫能控股因为成本上涨业绩受到了直接影响。
魏方分析认为，其实，能源成本端大涨还会传导到中下游产业链，全球应对策略都是通过放水刺激消费，将这种成本传导到最终消费者，但是在中国市场往往是由企业端来承担压力。我们可以看到A股市场大规模的制造业和金融业股价都在走低，比如格力电器、中国平安等个股都在走低，背后的原因就有成本端带来的输入性通胀没有让消费端买单，而是由制造业自己买单。
其实投资者结合豫能控股的国资背景，是可以理解豫能控股股价处于下行周期的。只可惜让豫能控股“出圈”的不是那份有理有据的业绩说明，而是那份不靠谱的“调停俄乌冲突假公告”。
03豫能控股要学习格力电器
“那些舆论什么的，我们也没办法去管”——豫能控股负责接听投资者咨询电话的工作人员曾如此感慨，言语中透露出无奈。
然而事实果真如此吗？答案可能是否定的。
BT财经注意到，更注意与公众沟通的企业，确实能够稳定投资者信心。即便股价下跌，投资者也不会轻易离企业而去。
先看豫能控股，在它股价随着业绩下跌期间，公司股东人数也随之减少了近三成，特别是谣言传播的6月底、7月初导致公司股价出现剧烈波动。
再看格力电器（ 000651．SZ ），公司股价下跌期间，股东人数（户）反而从71万攀升至近95万（如下图），业绩和股价经受挑战期间，股东人数不降反升，投资者“越跌越买”的情绪可见一斑——这无疑是对企业的莫大支持。
之所以能吸引投资者“越跌越买”，和企业的经营水平、信披透明度、投资者关系维护程度等多方面都有关系。在BT财经5月份发起的《上市公司财报满意度大调查》里，格力电器在投资者投票环节也名列前茅，显示出格力电器信披和投资者关系维护方面的认可度较高。
制造业行业研究员李明驰指出，纵观格力电器过去几年的表现可以发现，尽管受到销量不振、原料上涨侵蚀利润率等情况的波及，公司却总能第一时间通过财报等信披手段向市场进行解读说明，这对加强企业经营信息透明度和赢得投资者信心来说至关重要。
李明驰分析认为，格力电器董事长董明珠一直能做到在市场面前保持曝光度，还向公众推荐了一把自己的“助理”孟羽童，公司在直销渠道的布局和进步市场看得见、摸得着，上面这些通过信披、媒体报道甚至社交媒体等多渠道维护投资者关系的方式，无疑给公司形象带来正面影响。
即便格力时而深陷争议，市场也有耐心等待公司的官方回应。
除了格力电器外，BT财经《上市公司财报满意度大调查》显示，普通投资者对招商银行、海信家电、海尔智家、比亚迪等企业的财报满意度也较高。
李明驰指出，豫能控股陷入谣言风波再一次提醒上市公司，除了财报、公告外，有效地利用媒体、投资者交流平台等方式，与投资者和市场进行沟通，对于维护自身企业形象、有效传达经营动态、强化市场对公司的信心来说，是多么的重要。
04投资者沟通：多么痛的领悟
除了豫能控股，A股里曾经因投资者沟通不到位而引发的“乌龙事件”还有不少。
2022年5月16日晚间，和而泰（ 002402．SZ ）一则标题为“2022年第一次临死股东大会的法律意见书”的公告在社交媒体上迅速传播，舆论一片哗然。虽然人们很快反应过来了这是将“临时股东大会”误操作写成了“临死股东大会”，但这触目惊心的用词还是吸引了不少吃瓜群众，犯下这一错误的北京市中伦（深圳）律师事务所也因此被质疑执业水平，和而泰也是有苦说不出。
燃气和厨具品牌华帝股份（ 002035．SZ ）曾在2018年借势世界杯，推出“法国队夺冠华帝退全款”活动。本来赚足了眼球，但华帝公布的线上退款流程显示，“退款”不是“退钱”，而是“退购物卡”，还有线下消费者遭遇了经销商门店不给退款的现象，在当时一度引发央视、消协的注意，一场营销转变成为了危机，公司股价在当年7月末和8月初连续下跌。
2017年顺丰借壳鼎泰新材上市，2月23日多则《顺丰深圳证券交易所敲钟上市，并变更公司名称》的消息就开始流传于网上，然而蹊跷的是“壳方”鼎泰新材并没有更名。但即便如此，鼎泰新材也在当日开启了疯涨模式。次日2月24日，顺丰才是真正的在深交所敲钟，鼎泰新材更名为顺丰控股。
2015年“量子通信技术”这个物理概念一夜爆火，引发A股量子通信概念狂飙上涨，连带着当时一家名为“量子高科”的个股盘中一度涨停。事实上，这家“量子高科”是一家食品饮料企业，和量子通信完全没有关系，不知道这次乌龙当时让多少散户站在了高岗上。
在信息嘈杂的当下，对A股上市企业的危机公关能力的考验，无异于又加高了一个难度。一份简单到甚至不加盖公章的声明，或者一份深藏在上市公司数据库里的公告，早已无法满足公司的投资者关系维护需要。
如此多的负面案例证明，能够长时间通过正规媒体发声、在危机出现的第一时间就给公众一个坦承交代的企业，才更有机会得到投资者的长期信任和支持。
不要等到“翻车”再去维护投资者关系和企业形象，那个时候恐怕真的为时已晚。
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原文标题 : 要“调停俄乌冲突”的豫能控股，究竟什么来头？
